La Dirección Regional Nororiental de la Superintendencia Nacional de Salud, con sede en Boyacá, ha atendido un total de 103.500 reclamaciones en salud durante el año 2024. Estas reclamaciones se han distribuido entre los departamentos de Boyacá, Norte de Santander y Santander, con 20.793, 20.444 y 49.520 casos respectivamente.
Durante la conmemoración de su décimo aniversario, la Superintendencia Nacional de Salud destacó la importancia de su labor en la protección del derecho a la salud y los recursos públicos en estos departamentos. El superintendente Nacional de Salud, Luis Carlos Leal Angarita, y el superintendente delegado para Entidades Territoriales, Fabio Parra, elogiaron la dedicación de los servidores de la Regional Nororiental en la resolución de reclamaciones, especialmente contra entidades de aseguramiento.
La directora de la Regional Nororiental, Luz Marina Anaya, resaltó los logros alcanzados en la región, incluyendo la intervención en casos críticos que involucran a EPS e IPS y el seguimiento al cumplimiento de planes de mejoramiento en entidades territoriales. Además, se han logrado acuerdos de pago por un total de 738 millones de pesos entre prestadores y aseguradores, y se han pagado 8.500 millones de pesos a diferentes prestadores de salud en los tres departamentos.
La Dirección Regional Nororiental reafirmó su compromiso de continuar trabajando para garantizar la protección de los derechos de los usuarios del sistema de salud y la administración transparente de los recursos públicos.